Bien vendre c’est d’abord créer un bon climat
Durée : 2 jours
Prochaine Date :
- Lieu : NANTES
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Vous souhaitez améliorer votre efficacité dans un contexte de vente ou/et de négociation, alors venez vous former aux outils de la PNL, de l’hypnose, de la CNV, du processus A.D.A.P.A.C et bien d’autres. Un ensemble de démarches aide et facilite la conduite des entretiens de vente et de négociation.
Dans un contexte incluant une concurrence de plus en plus forte, faites la différence.
OBJECTIF
Utilisez des processus orienté sur une écoute attentive de votre client et sachez induire un climat de confiance pendant vos entretiens de vente. Apprenez comment créer une relation plus efficace pour faciliter la prise de décision chez vos clients et prospects et les inciter à l’achat. Apprenez à utiliser un outil puissant comme la PNL et ajouter des techniques puissantes à vos processus de vente.
Vous apprendrez comment :
- Etablir le contact en suscitant la confiance chez vos interlocuteurs.
- Négocier et faciliter l’adhésion de vos clients et prospects.
- Utiliser la communication verbale, para-verbale et non verbale.
- Communiquer de manière positive.
- Mettre à jour et clarifier vos objectifs.
- Identifier les leviers conscients et inconscients de l’acte d’achat.
- Apprendre à découvrir les besoins et les utiliser pour argumenter.
- Reconnaître les objections et y répondre de manière élégante.
- Découvrir vos valeurs et les utiliser.
- Améliorer vos états émotionnels ressources, confiance en soi, motivation, bien-être.
- Apprendre à conclure un entretien de manière positive et efficace pour l’avenir.
PROGRAMME
Le cadre général de la PNL : l’origine, sa philosophie, et ses nouveaux développements dans le coaching personnel.
Le B.A.BA relationnel : Apprendre à utiliser des outils spécifiques à l’entretien, de la synchronisation à la reformulation.
La méthodologie des objectifs : formuler clairement un objectif et réunir les éléments qui permettront de mieux les concrétiser.
La conduite des états internes : accéder volontairement à un état ressource, gérer le stress, modifier des réactions émotionnelles inadéquates, retrouver de nouvelles ressources favorables pour améliorer la vie au quotidien.
La communication verbale et non verbale : développer un système relationnel riche, établir une relation plus positive, savoir comment écouter son interlocuteur, lui poser de bonnes questions et l’accompagner de façon plus constructive vers son propre développement.
DYNAMIQUE ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
Exposés théoriques, démonstrations et applications pratiques avec partage des apprentissages en groupe. Approche personnalisée avec un travail sur des cas concrets du groupe ou du formateur.
Un coaching individuel pourra apporter un complément précieux à cette formation.
Un livret complet reprend de manière claire et concise l’ensemble des contenus de cette formation.
Tarif (Particuliers) : 420 €
Tarif (Entreprises) : 650 €